Buying Guide

ご購入前に
ヴィンテージ商品は画像では写しきれない傷、染みなどがございます。また現物と画像では色目が違うこともご了承下さい。ご購入前に問合せ下さい。


ご注文方法について
商品を選択、「購入する」をクリックし、必要事項をご入力下さい。内容を確認の上、「送信」をクリックして下さい。
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当社より在庫の有無、商品詳細、配送料など、お支払い手続きメールを差し上げます。
※少人数体制での運営のため、20時以降のご返信となることがございます。予めご了承下さい。
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銀行振込による入金確認後、ご一報差し上げ、希望配達日に合わせ商品を出荷致します。

カート機能について:
複数種類のアイテムを同時にカートに入れる場合、配送ランクグループ「A〜B」に属するアイテムと「C〜G」に属するアイテムを同時に購入することは、カート機能の都合上できない仕様になっております。お手数お掛けいたしますが、その場合別々に決済頂きますようお願いいたします。


お支払いについて
お支払い方法:
1.銀行振込 ※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

2.クレジットカード決済
「クロネコwebコレクト」をご利用になれます。

お支払い期限:
お支払い手続きメールから7日間以内のお支払い。お支払い期限を過ぎますと、キャンセルとなる場合があります。


配送について
配送方法:
Aランク/Bランクの商品はヤマト宅急便、Cランク以上の商品はヤマト家財便(搬入・設置込み)となります。

配送料金:
配送地域により料金が異なります。個別商品ページの「Delivery cost」のランク(A〜G)を配送料金表に照らし合せて下さい。商品内容(組立家具)、納品場所(吊りこみ)により付帯費用が別途かかる場合があります。

配送日数:
決済後、最短4日前後にてお届け可能です。大型家具、地域によってはご希望日時を承れない場合もございますので予めご了承ください。


特記事項
ご注文後の交換・キャンセル:
ご注文、お支払い確定後のキャンセル、交換はお受けできません。

商品に破損があった場合:
納品・開梱後、商品に不良があった場合、配送時の破損の可能性がございます。可能な限り配送スタッフが居る側で当店までご連絡下さい。当店負担にて引き取り後、交換またはメンテナンスを施し再度お届けいたします。いずれの対応も難しい場合は迅速にご返金致します。尚、お受け取り日より5日を過ぎた場合は、運送事故による破損であった場合も対応でき兼ねますのでご注意ください。

ご注文後の保管期間:
お支払日より最大1ヶ月は無料にて当店にて保管致します。それ以上の保管をご希望のお客様は別途保管料を頂いております。

製品保証について:
ヴィンテージ家具(中古家具)には保証は設けておりません。現行生産品は各メーカーの規定に準じます。